官网首屏该放什么：三秒钟留住人的内容布局

打开一家企业的官网，三秒内你看到了什么？很多站的首屏是一张青筋暴起的全屏大图，配一句气势磅礴的标语，然后——没了。客户想看你是干什么的、在哪个城市、能不能解决他的问题，得自己往下翻。今天聊聊首屏该放什么。

首屏的三秒原则

客户从AI或者搜索点进来，脑子里带着具体问题：这家能不能干这个活、靠不靠谱、怎么联系。首屏的三秒钟，就是回答第一层疑问的时间。留不住人不是因为你站丑，是首屏没回答他的问题。判断标准很简单：新访客不滚动、不点击，只看首屏，能不能说出你是做什么的、服务哪里。

首屏四件套

一，一句话说清业务：把主业、服务地区放进首屏标题，比如XX市厂房改造与设备安装，十五年施工团队——别玩意境，把信息给足。二，主推入口：客户来无非几件事，咨询、看案例、查服务，把这三条路摆在显眼处，别让找电话跟捉迷藏似的。三，信任要素：服务过的客户类型、资质证书、成立年限，挑两三样亮出来。四，行动按钮：电话号码直接露出，别只放一个表单按钮，着急的人想打就想打。

两个常见误区

一是把首屏让给情怀：企业愿景、创始人寄语放上首屏，感动了自己，饿着了业务，这些内容往后放，感兴趣的自己会翻。二是首屏塞太满：轮播图七八张、弹窗两三个，客户眼睛先花了。首屏做减法，信息给足但不给乱。

首屏之外看一眼

首屏抓住了人，客户接着往哪走？顺手把次屏也理一理：紧接着首屏的，应该是客户第二关心的问题，通常是服务范围和案例。案例讲究就近放，首屏说你在哪个城市做哪类业务，次屏就是这类业务的两三个实例，图文各一句说明。一条线读下来，客户的三连问全有了答案，咨询按钮点下去的心理阻力就小了。

还有个细节常被忽略：手机上的首屏。一半以上客户拿手机访问，电脑端看着正好，手机上可能字小得看不清、按钮挤成一团。改版时拿自己手机先过一遍，这是成本最低的测试。

给商家/企业的建议

现在拿手机打开自家官网，用三秒钟测试走一遍：看得清业务吗？找得到电话吗？两条有一条不过关，这周的改版任务就有了。

【沃艾GEO】woaigeo.com，卫老师，12321全域GEO。