【行业观察】内容资产的年度盘点怎么做?年底前这份清单请收好
【行业观察】内容资产的年度盘点怎么做?年底前这份清单请收好
很多企业做内容是“只管播种,不管收成”:一年发了两百篇文章,问哪篇有效、哪个方向值得加码,没人说得清。年底正是盘点的好时机。今天分享一套内容资产年度盘点的做法,不需要复杂工具,一张表格就能开始。
盘点什么:四张清单
第一张,全量内容清单:把官网、公众号、问答平台这一年发过的内容列出来,标注栏目、主题、发布时间。第二张,流量清单:各篇的浏览量、带来咨询的记录,有统计工具的直接导出。第三张,AI可见度清单:把客户常问的十几个问题拿到各大AI平台去问,记录哪些答案里出现了你、引用了哪篇内容。第四张,线索清单:今年从内容渠道来的询盘,客户是从哪篇内容进来的。
怎么分析:找三类内容
分析完通常会发现三类东西。一是“常青款”:发布很久还在持续带来访问的内容,它们的共性就是明年的重点方向。二是“哑弹”:当时投入很大却没水花的内容,分析是选题问题、写法问题还是分发问题。三是“意外之喜”:没抱期望却表现好的内容,比如一篇不起眼的售后说明,恰恰说明真实需求藏在这些角落。
盘点产出:三份决定
盘点不是为了写报告,是为了做三个决定。一是明年的选题方向:常青款的方向加码,哑弹的选题砍掉。二是内容改造清单:把流量高但转化差的老文翻新,补上咨询入口。三是淘汰决定:低质量、过时的页面该合并合并、该下线下线,别让垃圾内容稀释整站质量。
一个容易忽略的动作
把盘点结果同步给业务部门。销售如果知道哪十篇内容最能打动客户,发朋友圈、发客户时就有依据;售后知道哪篇FAQ最常被翻,就知道该往哪里补。内容盘点不该只是市场部的自嗨,它应该变成全公司明年内容行动的起点。
给商家/企业的建议
盘点不用等年底大干一场,可以每季度做一次轻量版:半小时看数据、更新三份决定。习惯养成后,你对内容资产的掌控力会完全不同。明年再回头看,你手里就有一份越滚越厚的“内容家底账本”。
【沃艾GEO】woaigeo.com,卫老师,12321全域GEO。